BESTIL INDEN KL. 16

Bestil inden kl. 16.00 på hverdage og modtag pakken den næstkommende hverdag/lørdag med GLS. (OBS! Jule-pakker: Fra 30/11 til og med 21/12 gælder leverer GLS til din dør samt til alle pakkeshops i Danmark.)

Hvis du bestiller inden kl. 16.00 på hverdage, fremsender vi ordren samme dag til modtagelse den næstkommende hverdag. Dag-til-dag leveringssikkerheden hos GLS ligger på +98%. Du kan både få leveret til pakkeshop, erhverv og privat, dette er helt op til dig!

Ovenstående leveringssikker forudsætter at der ikke forekommer uforudsete hændelser som resulterer i forsinkelser. Hvis din pakke er forsinket informerer GLS om en ny forventet leveringsdato.

*Lørdagsleveringer med GLS er kun muligt i Danmarks 100 største byer. Derfor anbefaler vi dig at kontakte din lokale pakkeshop og forsikre dig at de modtager lørdagsleveringer fra GLS.

Bestillingsflow

Efter bestilling af din ordre modtager du en e-mail med din ordrebekræftelse. Når ordren er pakket fremsender Oelbong.dk dig om eftermiddagen ved 17-tiden en e-mail med din faktura efterfulgt af endnu en e-mail med tracking-link til at følge din pakke.

Pakkeshop levering

Når din pakke er leveret fremsender GLS både en SMS og e-mail. For at få udleveret din pakke skal du medbringe dit pakkenummer, modtagers navn samt eget billede-ID. Såfremt du får en anden til at afhente pakken skal din ven blot medbringe eget ID samt medbringe pakkenummer og modtagers navn.

Privatlevering

Når du vælger privatlevering modtager du som tidligere nævnt en e-mail fra GLS om aftenen ved 19-tiden der informerer om at pakken er scannet på det lokale GLS depot. Udover denne information bliver du bedt om at tage stilling til følgende punkter:

  1. Er du hjemme til at modtage pakken i morgen?
  2. Hvis ikke du er hjemme, må GLS stille pakken for din risiko?
  3. Hvis ikke du er hjemme og pakken ikke må stilles, skal GLS så levere din pakke i nærmeste pakkeshop?

Såfremt du vælger at pakken blot skal leveres hjemme hos dig som først antaget, så vil du ikke få en besked når den er leveret.

Erhvervslevering

Du modtager ingen besked når varen er leveret. Den stilles typisk i receptionen med mindre andre specifikke aftaler er lavet med GLS på pågældende lokation.

Afhentning på lager

Hvis du ønsker at afhente din ordre ved vores lager i Randbøl, er du altid velkommen til dette. Såfremt du ønsker at afhente ordren ved os, da kontakt os på 70 40 40 30 og aftal et afhentningstidspunkt. Så sørger vi for at din ordre er tilgængelig i det ønskede tidsrum.

Bestillingsvarer

Til tider forekommer det at visse produkter desværre ikke er på lager. Dette fremgår af hjemmesiden, hvor der ligeledes er angivet en estimeret leveringstid.

Vi fremsender en mail om at din vare ikke er på lager, såfremt du har overset dette. Det fremgår ligeledes af den tilsendte faktura.